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답변입니다.

0점 루바토 2019-01-11 추천: 추천 조회수: 262

안녕하세요 박현숙고객님 루바토입니다.


현재 루바토 사이트 운영에 있어 신경을 많이 쓰지 못하고 있는 부분이 많습니다.


마찬가지로 제품이 발송이 늦어져 자동 취소 되었으며 카드결재 또한 시일이 많이 지나


부분취소가 되지 않은거 같습니다. 다른방법으로 환불을 원하시면 적립금 차감뒤에 계좌 남겨 주시면


차감부분 만큼 환불 해드리도록 하겠습니다.


꾸준히 이용해주신 고객님이신데 신경 써드리지 못한점 다시한번 사과드립니다.


취소건 확인후 월요일 유선으로 연락 드리겠습니다.


감사합니다.
---------- Original Message ----------

 그리고, 또 한가지요.

10월 26일에 #2807 베이지 슬랙스요...

이건 배송 받은적 없는데, 취소를 해주셔야 되는거 아닌가요?

취소를 하신건지, 하셨다면 언제 취소처리가 되었는지 확인부탁 드립니다.

그리고, 취소나 환불건에 대해서는 별도 요청 없으면 적립금 처리 하지 마시고, 카드취소 바랍니다. 

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